按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作的指導意見》（國辦發(fā)〔2019〕54號，以下簡稱《指導意見》）、《河南省人民政府辦公廳關(guān)于全面推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作的通知》（豫政辦〔2020〕5號）要求，我市以決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開為引領(lǐng)，緊緊圍繞權(quán)力運行全流程、政務(wù)服務(wù)全過程，進一步加強組織領(lǐng)導，健全制度機制，明確職責分工，全面梳理公開事項，細化公開內(nèi)容，強化公開平臺建設(shè)，探索高效便捷的公開方式，全面推進政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作開展，確保按時間節(jié)點完成工作任務(wù)。

　　一、工作推進情況

　　一是制定工作方案。按照上級工作要求，我市高度重視，召集相關(guān)責任部門征求意見，并在市政府常務(wù)會議上研究部署基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作，審議通過了《長垣市全面推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作實施方案》，明確了我市的目標、任務(wù)和推進措施等。各相關(guān)責任部門結(jié)合業(yè)務(wù)實際，制定了各自的工作方案，進一步明確了目標，細化了責任。

　　二是成立領(lǐng)導小組。根據(jù)工作需要，及時成立了由市委常委、常務(wù)副市長任組長，相關(guān)部門及各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道辦事處主抓負責人為成員的工作領(lǐng)導小組，并下設(shè)領(lǐng)導小組辦公室，全面保障基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作扎實有效開展。

　　三是加強培訓督導。通過召開動員會、業(yè)務(wù)培訓會等方式，提高思想認識和專業(yè)知識水平。同時，市政府辦公室全面加強對推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作的指導協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)解決存在問題，并將基層政務(wù)公開工作開展情況作為評價政務(wù)公開工作成效的重要內(nèi)容，列入政府績效考核指標體系，確保工作高質(zhì)量高效率開展。

　　四是全面梳理事項。2017年，我市被國務(wù)院辦公廳確定為全國基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化試點單位，在社會保險、戶籍管理、醫(yī)療衛(wèi)生、涉農(nóng)補貼等8個領(lǐng)域，率先開展了基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化試點工作，并按照工作要求順利完成試點任務(wù)。在前期試點工作基礎(chǔ)上，目前我市各責任單位按照國務(wù)院部門制定的26個試點領(lǐng)域標準指引，對照權(quán)責清單和公共服務(wù)事項清單，正在梳理匯總涉及的公開事項，并按照事項名稱、權(quán)力類型和責任部門等內(nèi)容，形成政務(wù)公開事項清單。

　　五是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。我市積極推進前期試點工作成果轉(zhuǎn)化，始終堅持以公開促服務(wù)的原則，將政務(wù)公開標準化規(guī)范化與政務(wù)服務(wù)相結(jié)合。目前，將所有行政審批事項集中整合，全面推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的工作模式，實現(xiàn)“一窗受理、集成服務(wù)”，設(shè)立9個綜合服務(wù)窗口和1個發(fā)證窗口，實現(xiàn)19個單位的678項審批服務(wù)事項一窗受理。同時抓好數(shù)據(jù)信息共享化，實現(xiàn)“最多跑一次”，目前，我市企業(yè)和群眾辦事提供的材料減少61%，41個高頻事項初步實現(xiàn)“最多跑一次”，在辦事申請、結(jié)果送達等環(huán)節(jié)為申請人提供免費郵寄送達服務(wù),最大程度地減少群眾和企業(yè)跑腿次數(shù)。加強便民設(shè)施建設(shè)提升政務(wù)服務(wù)水平，在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立自助辦理區(qū)，配備4臺取號機、4臺政務(wù)服務(wù)一體機、3臺電子觸摸查詢機、6臺自助電腦，同時安排3名工作人員及時幫助群眾自助辦理、查詢和叫號；在大廳顯著位置設(shè)置咨詢臺、志愿服務(wù)站和電子顯示屏，提供免費飲水、郵寄送達等便民服務(wù)；推行預約辦理、網(wǎng)上預審和延時辦理服務(wù)，開通短信提醒及評價功能，全面提升群眾辦事滿意率。

　　二、下步工作安排

　　下一步，我市將進一步健全完善政務(wù)公開工作機制，加強公開平臺和專業(yè)隊伍建設(shè)，根據(jù)各責任部門梳理的26個領(lǐng)域公開事項清單，對照國務(wù)院部門制定的試點領(lǐng)域標準指引以及省直相關(guān)廳局出臺的試點領(lǐng)域標準目錄和標準指引落實意見，結(jié)合我市工作實際，查漏補缺，修改完善，在6月底全面完成26個領(lǐng)域的標準目錄編制工作。